ISO9001体系具体是什么

ISO9001体系是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。该标准规定了组织质量管理的要求，目的在于帮助组织通过有效运用质量管理体系，包括持续改进体系和预防不合格，来满足顾客需求并增强顾客满意度。它适用于各种类型、不同规模和提供不同产品与服务的组织，涵盖了从质量管理原则、管理职责、资源管理，到产品实现和测量、分析与改进等多个方面，为组织提供了一套科学、系统的管理方法和框架，从而确保产品和服务质量的稳定性和可靠性。