ISO9001领导力是什么

ISO9001是一种国际标准，用于指导组织建立和实施质量管理体系，从而确保组织提供符合客户要求的产品和服务。ISO9001质量管理体系要求领导力是其中一个重要方面，指的是组织高层管理者在推动质量管理体系的建立、实施和持续改进中起到关键作用的能力和行为。领导力包括制定质量政策、设定质量目标、提供资源支持、参与决策、推动员工参与和培训等方面，通过领导力的发挥，组织可以更好地实现质量目标，提升产品和服务的质量水平。